提問應在業務范圍以內，避免出現與業務無關的內容。

簡單描述業務相關問題，避免出現個人信息和事件描述。

在左側頁面下方輸入框中輸入想要咨詢的問題，點擊“發送”鍵發送。

當您輸入問題的1~2個詞時，系統將自動提示包含這些詞的相關問題供您選擇，節省了您花在打字上的時間同時也提高了您獲取信息的效率。

1.當您所問的問題系統能夠找到精準答案時，將直接回復您答案。

2.當您所問的問題系統沒能找到精準答案時，將匹配相關數據。